CONTRATO DE TERCEIRIZAÇÃO DE T.I
Seja qual for o desafio, a nossa equipe de especialistas em suporte técnico de microinformática está pronta para oferecer soluções rápidas e eficazes para manter o seu ambiente de tecnologia funcionando sem interrupções.
CONSULTORIA COMERCIAL PARA COMPRAS E PROJETOS:
Orientação especializada na tomada de decisões estratégicas, maximizando o retorno sobre investimentos em T.I.
SUPORTE REMOTO E PRESENCIAL AO CLIENTE:
Atendimento ágil e flexível, seja remotamente ou in loco, para resolver problemas e garantir a continuidade operacional.
RELATÓRIO MENSAL DE ATIVIDADES REALIZADAS:
Transparência total das atividades realizadas, mantendo sua empresa informada sobre o desempenho e progresso.
DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA DA ESTRUTURA DE T.I:
Manutenção de documentação detalhada para facilitar o gerenciamento e a tomada de decisões informadas.
CONSULTORIA DE LICENCIAMENTO MICROSOFT:
Garantia de conformidade legal e otimização de licenciamento para produtos Microsoft.
MELHORIAS CONTÍNUAS NA INFRAESTRUTURA DE T.I:
Identificação proativa de oportunidades de aprimoramento para manter a eficiência e a inovação.
SALDO CUMULATIVO DE HORAS DE CONTRATO:
Flexibilidade para utilizar horas de contrato conforme necessário, acumulando para situações críticas e implantação de projetos.
SERVIÇO DE GERENCIAMENTO DE SENHA:
Garantia de segurança no gerenciamento de senhas, protegendo informações sensíveis.
GERENCIAMENTO E MONITORAMENTO EM TEMPO REAL DE ATIVOS DE T.I
Monitoramento constante para identificar e solucionar problemas antes que afetem a produtividade.
PRIORIDADE NO ATENDIMENTO E CHAMADOS ILIMITADOS:
Atendimento preferencial e sem limitações na quantidade de chamados, agilizando a solução dos problemas.